Несколько дней назад мы с тобой информированный о второй проблеме, на которую начали жаловаться некоторые новые владельцы Galaxy S8 а Galaxy С8+. У их нового смартфона были проблемы с быстрой беспроводной зарядкой, когда телефон неоднократно переставал заряжаться на оригинальном зарядном устройстве Samsung.
Однако чешское представительство Samsung уже прислало нам официальное заявление по упомянутой проблеме:
«На основании нашего первоначального расследования выяснилось, что это был отдельный случай использования неоригинального беспроводного зарядного устройства. Galaxy S8 и S8+ совместимы со всеми беспроводными зарядными устройствами, выпущенными с 2015 года и произведенными или одобренными Samsung. Чтобы обеспечить правильную работу беспроводного зарядного устройства, мы настоятельно рекомендуем потребителям использовать с нашими продуктами только зарядные устройства, одобренные Samsung».
Новое беспроводное зарядное устройство Samsung Wireless Charger Convertible с поддержкой быстрой беспроводной зарядки в черном и бежевом цвете:
Мы также спросили вас, наших читателей, о проблеме в статье, и некоторые из вас ответили на обсуждение, что с вашим новым Galaxy С S8 и беспроводным зарядным устройством, поддерживающим быструю зарядку, у вас не возникнет ни малейших проблем. Это подтверждает, что проблема действительно затрагивает лишь несколько пользователей. Samsung сможет решить проблему только посредством обновления программного обеспечения.