Компания Samsung выпустила новое обновление операционной системы Tizen для своих прошлогодних телевизоров QLED, OLED и Neo QLED. Обновление вносит визуальные изменения в пользовательский интерфейс и дополнительно модернизирует его в тех областях, которые могли показаться немного устаревшими. Но, видимо, у некоторых пользователей это вызывает проблемы со звуком.
Новое обновление обновляет прошивку телевизоров Samsung QLED, OLED и Neo QLED 2023 года выпуска до версии 1402.5. Согласно официальному журналу изменений, он вносит следующие изменения:
- Оптимизация уведомлений в меню питания.
- Улучшенная самодиагностика.
- Улучшена стабильность и безопасность загружаемых приложений.
- Оптимизация вывода звука с помощью Adaptive Sound+.
- Оптимизация сетевого подключения.
- Улучшения голосового управления в приложении YouTube.
- Интеграция логотипа сервиса Knox в пользовательский интерфейс.
- Улучшена интеграция приложений SmartThings и регистрация устройств.
- Общие настройки цвета.
- Улучшено качество изображения в игровом режиме.
- Исправлена ошибка, приводившая к проблемам с воспроизведением звука через внешние динамики.
- Исправлена ошибка отображения источника при подключении звуковой панели через HDMI.
Два очень приятных изменения касаются меню «Настройки» и «Все настройки». Меню настроек больше не распространяется на нижний и боковые края экрана. Теперь он представлен в виде плавающего баннера, который немного прозрачен и делает его более современным.
Что касается меню «Все настройки», то оно также приобрело некоторую прозрачность, а его углы стали более закругленными. Кроме того, изменился шрифт, список опций слева стал шире, а значки выглядят более современно. Изменение также относится к экрану «Медиа». Теперь между кнопкой «Приложения» и первым ярлыком приложения в списке «Избранное» появился необычный прямоугольный баннер. Этот баннер нельзя переместить, удалить или отредактировать. Он существует только как элемент пользовательского интерфейса, который можно выделить с помощью пульта дистанционного управления, но с которым нельзя взаимодействовать.
Однако, похоже, новое обновление несет не только положительные изменения. Некоторые пользователи включены Реддит они жалуются, что обновление вызывает у них проблемы, как визуальные, так и звуковые. Говорят, что это проявляется, например, в случайных отключениях звука и других глюках.
Судя по всему, эти проблемы касаются только пользователей саундбаров Samsung. Предполагается, что встроенные динамики телевизора будут работать хорошо, когда звуковая панель корейского гиганта отключена от сети, а звуковые панели других брендов, похоже, работают нормально. Поэтому, если у вас есть прошлогодний телевизор Samsung Neo QLED, QLED или OLED в сочетании со звуковой панелью, не устанавливайте новое обновление на всякий случай.
У меня олед 2023 и саундбар 2022 и после обновления проблем нет.
У меня телевизор Samsung QE55QN85CAT и после обновления и версии 1402.5 возникла проблема с пропаданием звука через внешний источник звука (Onkyo), подключенный к телевизору по оптике.
Цвета также изменились, особенно красный.
У меня есть OLED S95C и звуковая панель Q700C, и после обновления до 1402.5 у меня также возникли проблемы с пропаданием звука. Я изменил настройки с HDMI-ARC на HDMI-eARC и настройки звука с Surround на Adaptive Sound, и с тех пор никаких выпадений. Надеюсь, это продлится до обновления патча.
Итак актуальная информация: сегодня утром (ровно на минуту) приехал сервисный специалист из ФФ. SIRIUS Zlín (вероятно контрактное обслуживание, делают несколько марок) с новой цифровой платой. Я был удивлён, что эта плата находится не в том чёрном ящике, а непосредственно в дисплее(!!!!). Мы сняли ее со стены, положили на стол, и он пластиковой «лопаткой» отклеил около двадцати «патентов», на которых держится вся задняя часть... к моему удивлению, есть и более сложные пластины. Вытащить плату и вставить новую, включая защелкивание задней стенки, заняло 5 минут. Холт, настоящий профи! Потом пришла настройка телевизора, потому что он вел себя как новенький телевизор. Первым после подключения к Интернету (поддержал мою теорию, что 5ГГц WiFi лучше кабеля) первым отключил автоматическое обновление ПО. И тут случился большой сюрприз: на плате стояла версия ПО 12хх, а обновление давало возможность только последней версии обновления 1310.3!!! Версия 1402 в одночасье исчезла из меню Самсунга!!!! По его мнению, это благодаря техподдержке Samsung, которая поняла, что что-то не так. К сожалению, он подтвердил, что даунгрейд невозможен, только замена платы (срочное решение) или ожидание исправленной версии ПО. Поэтому мы договорились, что сохраним возможность обновления вручную, и когда появится новая версия и появятся хорошие отзывы пользователей, ее стоит обновить… так что выбор за вами, какой путь вы выберете. Для меня удовлетворение, это игра "Как молод"!