Spotify — крупнейший в мире сервис потоковой передачи музыки с более чем 400 миллионами активных пользователей в месяц. Недавно компания выпустила новую бета-версию функции AI DJ, которая изучает ваши привычки прослушивания и сканирует новости, чтобы воспроизвести песни, которые вам действительно нравятся, или вернуть вас к старым любимым плейлистам, о которых вы забыли. Благодаря этой новой функции музыкальные рекомендации на Spotify станут еще лучше.
Постоянные усилия по улучшению сервиса являются одной из причин, почему Spotify остается на вершине потоковой передачи музыки, несмотря на сильную конкуренцию со стороны Apple Музыка (которая также доступна на Androidu) и YouTube Music (и, конечно, другие). Именно из-за постоянного добавления всё новых и новых функций часто что-то идёт не так. Но большую часть этих проблем вы можете решить самостоятельно.
Вас может заинтересовать
Это ваша вина или Spotify просто не работает?
Сервис, который обслуживает сотни миллионов пользователей на разных платформах, неизбежно страдает от некоторых проблем. Вы можете устранить большинство этих проблем самостоятельно и продолжить прослушивание. Если приложение Spotify не работает на всех ваших устройствах, возможно, проблема связана со службой. Как и большинство онлайн-сервисов, Spotify может страдать от сбоев, из-за которых приложение и веб-плеер становятся неработоспособными.
Чтобы проверить, не работает ли услуга, перейдите на страницу downdetector.com, который отслеживает перебои в работе различных сервисов. Вы также можете отслеживать счет SpotifyStatus в социальной сети Twitter, которая информирует вас о проблемах на серверной части сервиса. Если услуга не работает, конечно, вы ничего не сможете с этим поделать и придется ждать.
Вы перезапустили приложение и устройство?
Вы пробовали закрыть и снова открыть приложение? Да, мы знаем, это глупый вопрос, но вы ведь могли о нем забыть. Если простой перезапуск не помог (например, закрытие приложения из многозадачности), попробуйте нажать значок Spotify в меню приложений и дать Informace о приложении. Затем нажмите здесь внизу справа Принудительная остановка. Вы еще можете попробовать это в настройках приложения Очистить кэш. Затем пришло время перезагрузить само устройство.
Проверьте наличие обновлений
Если ваше приложение дает сбой и ведет себя не так, как вы привыкли, рекомендуется проверить, нет ли в нем ошибки, которую исправляет новое обновление приложения. Просто зайдите в Google Play и проверьте, доступна ли новая версия. Если да, обновите приложение. Удаление и переустановка Spotify также может быть решением. Просто имейте в виду, что вам придется войти в систему снова и потерять контент, загруженный в автономном режиме.
Музыка играет, но вы ее не слышите?
Если вы не слышите звук при воспроизведении песен в Spotify, проверьте, не убавлена ли у вас громкость приложения или устройства. Также может быть, что ваш аудиовыход настроен на что-то другое, например на наушники Bluetooth, когда вы хотите слушать через динамик Bluetooth. Если с настройками все в порядке, выполните общие действия по устранению неполадок, включая очистку кеша приложения и его переустановку.
Треск
Если во время воспроизведения вы испытываете заикание, убедитесь, что вы используете идеально быстрое подключение к Интернету. Также проверьте, включена ли у вас в приложении функция сохранения данных, что может быть причиной этой проблемы. В Android приложение, коснитесь значка регулировка в правом верхнем углу и убедитесь, что переключатель качества звука выключен.
Плохое качество звука
Вам не обязательно просто столкнуться с указанным потрескиванием. По умолчанию Spotify оставляет для качества потоковой передачи звука автоматическое значение и меняет его в зависимости от вашего интернет-соединения, что может привести к ухудшению качества звука. Вы можете предотвратить это, заставив приложение передавать потоковое аудио в очень высоком качестве.
Вам необходимо быть премиум-подписчиком Spotify, чтобы получить возможность потоковой передачи с очень высоким качеством звука. Чтобы настроить качество потокового аудио на смартфоне с помощью Androidэм, иди в регулировка, коснитесь опции Автоматическое качество рядом с параметрами Wi-Fi и Мобильная потоковая передача и установите для них значение Очень высокое качество.
Spotify воспроизводит только загруженный контент
Эта проблема может возникнуть, если на вашем устройстве нет работающего подключения к Интернету. Если ваше устройство подключено к Интернету, но вы по-прежнему не можете транслировать музыку или подкасты, возможно, вы переключили Spotify в автономный режим. Но когда Spotify находится в автономном режиме, вы увидите информацию об этом в приложении. Вы можете отключить автономный режим в разделе Настройки. Воспроизведение.
Фотогалерея
Премиум-функции не работают.
Иногда Spotify просто не предлагает премиум-функции. Простой способ решить эту проблему — выйти из своей учетной записи и снова войти в нее. Убедитесь, что вы используете правильную учетную запись при входе. Поскольку Spotify позволяет пользователям входить в систему с учетной записью Facebook, если ваша премиум-подписка привязана только к вашей электронной почте, это может не сработать.
Вас может заинтересовать
Что делать, если вы не можете загрузить контент на свое устройство?
Если вы видите свои премиум-функции, но не можете загружать песни для автономного воспроизведения, убедитесь, что вы не превысили лимит загрузки в 10 000 песен. Вам также следует проверить, достигли ли вы лимита количества устройств. Spotify в настоящее время позволяет загружать песни на пять устройств. Если вы превысили лимит, вам необходимо удалить устройство. Перейдите на страницу своей учетной записи Spotify и используйте кнопку Выйти везде выйдите из всех устройств, которые в данный момент подключены к вашей учетной записи Spotify. Затем войдите в систему на устройствах, которые вы сейчас используете.
Spotify также доступен на умных часах
Вам не хватает плейлистов?
Если вы не можете найти свои плейлисты, вероятная причина в том, что они были случайно удалены. Но Spotify позволяет их восстановить. Чтобы убедиться, что вы случайно не удалили свои плейлисты, откройте веб-сайт Spotify и войдите в свою учетную запись. Идти к Обновить плейлисты и выберите кнопку Восстановить для восстановления отсутствующих плейлистов.
Со мной регулярно случается, что мое приложение останавливается. Например, я работаю в саду, в наушниках, телефон в кармане, и вдруг он перестает играть. Поэтому я откладываю инструменты, снимаю перчатки и начинаю заново. Довольно неприятно, если кто-нибудь знает, что с этим делать, буду очень рад.
Спасибо за опыт, если узнаем, сообщим. Вы, наверное, попробовали все, что описано в статье, верно? У вас наверное тоже не включен таймер окончания воспроизведения?
Не сталкивались ли вы с тем, что когда песня заканчивается, следующая в последовательности не запускается? Можно играть только случайным выбором. Да, я тоже нажимал на перегрев песни подряд без случайного воспроизведения