В социальной сети Reddit. a сайт В службу поддержки Google в последние дни начали поступать жалобы от владельцев телефонов этой линейки. Galaxy S23, что они плохо ладят со всемирно популярным навигационным приложением Android Машина. В частности, пользователи жалуются на проблемы с беспроводной синхронизацией с транспортными средствами, сбой автоматического сопряжения Bluetooth после отключения автомобиля или отсутствие разрешений, мешающее правильному подключению телефонов.
Фотогалерея
Если упомянутые проблемы вам знакомы, вы не ошибаетесь. Прошлогодняя флагманская серия страдала от аналогичных проблем Galaxy S22. Google начала выпускать обновление с соответствующими исправлениями только в мае (серия поступила в продажу в конце февраля), а на его развертывание на всех затронутых устройствах ушло три месяца. Поскольку эти проблемы не новы для Google, вполне вероятно, что соответствующее обновление оно выпустит менее чем через три месяца, а его расширение не займет (возможно) еще квартал года. Однако, что является причиной этих проблем, до сих пор неясно.
Вас может заинтересовать
У вас дома еще «тепло»? Galaxy S23, Galaxy S23+ или Galaxy S23 Ultra и вы на нем используете Android Машина? Если да, сообщите нам в комментариях, если у вас возникли какие-либо из вышеперечисленных или другие проблемы с приложением.
Да, у меня та же проблема. я владею Galaxy Мы с S23+ сначала решили проблему с Škoda Auto, чтобы узнать, есть ли у них проблема и направят ли меня в Samsung или Google. Служба поддержки Samsung подтвердила мне ошибку со стороны Google.
На сайтах Google Android На машине эта ошибка с мая 2022 года. Ошибки касаются обрывов соединения, некорректной загрузки в АА и т.д. Что нельзя подключить Самсунг Galaxy S 20 – 23 довольно условный, с новым интерфейсом 5.1.
Спасибо за информацию, надеемся в ближайшее время исправить ситуацию.
Подтверждаю, Samsung S23± сообщает о подключении к Androidu Авто не удалось (по кабелю).Протестировано на Škoda Octavia 4-го поколения.
Подтверждаю, на s23 ultra тоже не возможно подключить голос к АА, соединение не удалось (по кабелю), KAMIQ 2021
Samsung S23 — VW Arteon Discovery Pro 2020, кабель. Подключился без проблем.
Škoda Octavi IV — Samsung S23 подключается к автомобилю после нажатия на значок Android Машина напишет - соединение не удалось 🙁
Это просто потрясающе, несколько дней назад я выбрал новый фирменный телефон (Samsung Galaxy S23), который должен был заменить нынешний Google Pixel 6. Меняю его в первую очередь из-за падающего АА на Пикселе.
У Pixel 6 с самого начала были проблемы с беспроводной связью Android Авто.. Я уже попал на своего рода уровень поддержки напрямую с Google, я загружал им логи диагностики, мы общались, пробовали разные вещи в плане настроек, сбросов и т. д.. Спустя больше года это было невозможно чтобы решить это с помощью самого Google Pixel..
Беспроводной АА в моем случае абсолютно непригоден.. Я год терпел эту ситуацию, потом на неделю одолжил Самсунг Galaxy A53 5G со Snapdragon и удивляюсь миру.. он меня ни разу не подвел..
Поскольку у S22 есть Exynos, а S23 вот-вот выйдет в продажу, я ждал S23… и вот это… просто потрясающе!
ДжиДжей Гугл, ДжиДжей Самсунг
VW Golf8 2022 и S23+ беспроводное подключение, все абсолютно без проблем.
Спасибо за информацию, вы один из счастливчиков.
Вчера с моим новым Ultra AA все работало нормально, а сегодня не подключается. Кабель, Киа Стоник
Škoda Kamiq (2020) - соединение кабелем S22 и АА подключить невозможно, соединение не удалось. Проверял в сервисе на новом Камике и то же самое, соединение не удалось. S20 работает без проблем. Потом в сервисе проверили подключение к беспроводной сети Karoq и АА заработало. Связь с Самсунгом убогая, ничего не делаем, это гугл. В последнее время у меня были «эски» Самсунги, но думаю с Самсунгами покончено.
Еще одно дополнение. Я общался напрямую со Шкодой. Я дал им фотодокументацию, версию, выпуск и т. д. Получил довольно быстрый ответ, что они знают о проблеме, передают комментарии в Samsung, но они не отвечают.
Samsung S23+ / Škoda Camiq 2021 подключит только функцию звонка, а вот приложения вроде waze или Tap сообщают лишь о том, что соединение не удалось. Надеюсь, скоро все решится...
После общения со службой поддержки Samsung (800 726 786, тоже можно попробовать) получил ответ, что Samsung знает о проблемах. Android автомобиль S22 и S23 для марок SEAT, VW, Škoda и решает эту проблему. Когда его спросили, когда это будет, он не знает. Имея это в виду, я уже год работаю с S22, после нескольких лет с Samsung я решил перейти на Apple. Там это работает, я проверил.
S23 vs Škoda Kamzík связь не работает, упс :)
У меня S23 Ultra тоже не подключается к АА после кабеля Kamiq. Я написал в Škoda, и они ответили, что знают о проблеме и решают ее совместно с Samsung с помощью ремонтного пакета для обновления информационно-развлекательного программного обеспечения. Когда я узнал, что они даже не починили подключение прошлогодней модели S22, я уже сейчас начинаю жалеть, что перешел с Apple на Samsung. ТОЛКАТЬ carигра запустилась без проблем.
я написал в команду Android машина получила инструкцию ниже. Я отправил им отчет об ошибке.
Спасибо, что сообщили нам об этом Android Автомобиль не подключается к телефонам Samsung S23. Чтобы помочь нашим инженерам понять, что происходит, было бы здорово, если бы вы отправили нам отчет об ошибке со своего телефона. Чтобы записать отчет об ошибке, сначала необходимо включить режим разработчика в вашем компьютере. Android телефон и Android Автомобильное приложение.
Примечание. В зависимости от телефона и версии приложения и Android что у вас есть, то способ доступа к этим настройкам может немного отличаться.
1. Включение режима разработчика на вашем телефоне.
Открыть настройки. Прокрутите вниз и нажмите «О телефоне» (или «Система»).
Прокрутите вниз до номера сборки.
Нажмите номер сборки 7 раз подряд, пока не появится сообщение «Теперь вы разработчик!» (или сначала вас могут попросить ввести PIN-код).
Вернитесь в «Настройки» (или «Настройки» > «Система») и выберите «Параметры разработчика».
Убедитесь, что в верхней части экрана включены «Параметры разработчика» (зеленый).
В меню параметров разработчика прокрутите вниз или найдите «Включить журнал отслеживания Bluetooth HCI» и установите значение «Включено».
В меню параметров разработчика прокрутите вниз до раздела «Отладка» и включите ярлык отчета об ошибках (зеленый).
Прокрутите вниз до размера буфера регистратора. Значение по умолчанию — 256 КБ. Выберите 16M (или максимально доступное значение), чтобы получить больше информации для отладки. Обратите внимание: этот параметр может повлиять на производительность приложений, особенно на телефонах с небольшим объемом памяти.
2. включить Android Настройки Auto Developer на вашем телефоне
Убедитесь, что Сервисы Google Play и Android Автоприложения актуальны.
Открыть настройки. Прокрутите вниз и нажмите «Подключенные устройства».
Нажмите «Настройки подключения».
Прокрутите вниз и нажмите Android Авто.
Прокрутите список до конца и один раз нажмите «Версия». Это развернется и отобразит «Информацию о версии и разрешениях».
Нажмите на расширенный текст «Информация о версии и разрешении» десять (10) раз. В диалоговом окне вам будет предложено включить настройки разработчика. Нажмите ОК.
Чтобы убедиться, что настройки разработчика включены, выберите Меню (правый верхний угол). Вы увидите настройки разработчика.
Выберите «Настройки разработчика» и прокрутите вниз, чтобы включить принудительное ведение журнала отладки. Эта опция позволяет Android Автоматически связанные журналы отладки и позволяют вести журнал активности для Android Автомобильная сессия.
3. Сбор данных и отчеты об ошибках
Очень важно сделать это сразу после повторного возникновения проблемы, чтобы ваше устройство могло зарегистрировать хотя бы один случай возникновения проблемы. (Из соображений безопасности мы рекомендуем, чтобы пассажир записал отчет об ошибке.) Обязательно оставайтесь на связи до тех пор, пока отчет об ошибке не будет завершен (важная информация о соединении сохраняется только в самом конце).
Удерживайте одновременно кнопки питания и увеличения громкости, пока не появится меню.
Нажмите кнопку «Отчет об ошибке» на экране телефона и подождите, пока устройство сохранит отчет об ошибке. Не отключайте соединение до тех пор, пока отчет об ошибке не будет полностью сформирован.
Коснитесь уведомления о полученном отчете об ошибке, когда оно появится.
В удобное время поделитесь отчетом об ошибке, прикрепив его непосредственно к ответу на это письмо. Если размер файла слишком велик для присоединения, поделитесь zip-файлом через Google Диск.
Если вы хотите отключить режим разработчика
Открыть настройки. Прокрутите вниз и нажмите «Система».
Прокрутите вниз и коснитесь Параметры разработчика.
Отключите параметр «Использовать параметры разработчика».
Откройте «Настройки» еще раз. Прокрутите вниз и нажмите «Подключенные устройства».
Нажмите «Настройки подключения».
Прокрутите вниз и нажмите Android Авто.
В меню вверху нажмите «Выйти из режима разработчика».
Благодарим вас за то, что нашли время записать отчет об ошибке. Это действительно поможет нашей команде понять проблему, с которой вы столкнулись. Мы рекомендуем вам следить за обновлениями.
Благодаря,
Ассоциация Android Автомобильная команда
Отвечать:
Спасибо, что ответили нам. Мы все еще изучаем этот вопрос. Мы будем делиться обновлениями, когда они будут доступны. Расследование может занять некоторое время, чтобы выявить основную причину проблемы. Мы обновим информацию и свяжемся с вами, если нам потребуется от вас дополнительная информация.
Благодаря!
Ассоциация Android Автомобильная команда
Я наконец решил эту проблему, купив Carlinkit A2A адаптер для беспроводной связи Android Машина. S23 ultra подключается к АА по беспроводной сети и работает нормально.
Здравствуйте, подскажите, какая машина была подключена через этот переходник?
Спасибо за ответ.
Сегодня апрельское обновление, и оно начало работать на Kamiq.
Здравствуйте, я хотел бы спросить, с какого телефона мне удалось вас соединить через Android машина? Большое спасибо.
Я тоже не могу подключить s23 к Seat Leon( Android Автомобиль) по кабелю или через Bluetooth. Пишет соединение не удалось. Надеюсь, Google скоро это исправит, это довольно раздражает. Муж с Xiaomi 12 смеётся надо мной, а у меня телефон в два раза дороже.
Я пытался подключить свой Kamiq через кабель после апрельского обновления, но результат все тот же: соединение не удалось.
Да, проблема с S23 осталась, S22 заработал.
Владею Samsung S23 Ultra около 3 месяцев, вчера еще раз спросил у Škoda, не случилось ли чего. Samsung постепенно добавляет отдельные телефоны в список работающих телефонов с отдельными автомобилями. У меня Октавия IV серии. Говорят, что в основе лежит стабильность основных функций. Вечером вытащил запасной телефон. iPhone 14 pro max. Ни с одним из них у меня не было проблем с подключением. Samsung выйдет в мир.
S23+ невозможно подключить к VW CADDY rv 2023. Обновление с APKMirror не помогло. S10 без проблем.
Сегодня я заменил свой существующий A52S на S23, всегда «Ошибка подключения», «Устройство не поддерживается». А52 работал на 100%.
И проблема все еще сохраняется. Недавно новый S23 не подключается к Škoda Kamiq 2021 года выпуска, пишет, что соединение не удалось... В авторизованном сервисном центре мне сказали, что ничего мне по этому поводу сделать не могут, программного обеспечения нет. обновление для этой машины.
Та же проблема, Octavia 4 и S2020 23 года выпуска.
Вы пробовали решить проблему напрямую через Samsung?
Если это вообще имеет смысл… Спасибо за информацию.
Все еще в ходу, Samsung S23 и Fabia IV, 2023 года. Очень неприятным сюрпризом стало, когда машина сообщила «неподдерживаемое устройство».