Европейская комиссия объявила вчера, что популярная коммуникационная платформа WhatsApp должна объяснить некоторые недавние изменения в условиях обслуживания и защите конфиденциальности. Компания Meta (ранее Facebook), которой принадлежит приложение, должна предоставить это объяснение в течение месяца, чтобы обеспечить соблюдение закона ЕС о защите прав потребителей. Европейская комиссия ранее выражала обеспокоенность тем, что у пользователей нет четких informace о последствиях вашего решения принять или отклонить новые условия использования сервиса.
«WhatsApp должен гарантировать, что пользователи понимают, на что они дали согласие и как используются их личные данные, например, где эти данные передаются деловым партнерам. К концу февраля WhatsApp должен дать нам конкретные обязательства относительно того, как он будет решать наши проблемы». Об этом заявил вчера еврокомиссар юстиции Дидье Рейндерс.
В сентябре прошлого года компания была оштрафована на рекордные 225 миллионов евро (около 5,5 миллиардов крон) главным регулятором ЕС, Ирландской комиссией по защите данных (DPC), за непрозрачность раскрытия персональных данных. Ровно год назад WhatsApp выпустил новую версию своей политики конфиденциальности. Это позволяет сервису передавать больше пользовательских данных и подробностей о взаимодействии внутри него со своей материнской компанией Meta. Многие пользователи не согласились с этим шагом.
В июле европейский орган по защите прав потребителей BEUC направил жалобу в Европейскую комиссию, утверждая, что WhatsApp не смог достаточно четко объяснить, чем новая политика отличается от старой. В связи с этим он отметил, что пользователям сложно понять, как новые изменения повлияют на их конфиденциальность. Закон ЕС о защите прав потребителей требует, чтобы компании, обрабатывающие персональные данные, использовали четкие и прозрачные договорные условия и коммерческие коммуникации. По мнению Европейской комиссии, двусмысленный подход WhatsApp к этому вопросу нарушает этот закон.
Вас может заинтересовать
