Наверное, все мы это знаем – всего лишь мгновение невнимательности, телефон выпадает из рук и за этим следует масса забот и договоренностей. Поэтому Samsung встречает своих клиентов новой мобильной услугой. Care, что облегчит им ежедневное использование телефона. Мобильный сервис Самсунг Care представляет собой мобильное страхование, благодаря которому весь ремонт вашего мобильного телефона Samsung будет выполняться авторизованными специалистами Samsung с использованием оригинальных запчастей. На данный момент услуга доступна владельцам телефонов Samsung. Galaxy S7, S7 Edge, S8, S8+, S9, S9+ и Note8.
Создан для неожиданностей
Эта новая услуга была разработана для непредвиденных ситуаций, когда наш телефон ломается в одно мгновение. С новой страховкой вам больше не придется беспокоиться о больших суммах за ремонт телефона или рисковать его ремонтом в неавторизованном сервисном центре. Телефон застрахован от внезапных событий, ограничивающих функциональность мобильного устройства, в том числе от повреждения дисплея. В течение двухлетнего периода страхования Вы имеете право на ликвидацию двух страховых случаев.
Условия по вашему усмотрению
Мобильный сервис Самсунг Care можно приобрести непосредственно при покупке телефона или впоследствии в течение 30 дней с момента покупки через веб-сайт. www.samsung.com/cz/services/mobile-care или через приложение Пользователи Samsung в мобильном телефоне при условии, что телефон находится в хорошем состоянии и не имеет каких-либо повреждений. Кроме того, вы можете выбрать, как часто вы будете платить страховой взнос: единовременно в размере 3 399 крон в течение двух лет или в рассрочку по 159 крон в месяц в течение 24 месяцев.
Уход напрямую от Samsung
Кроме того, Samsung уделяет особое внимание продлению срока службы своих мобильных устройств и помогает сохранить их первоначальное качество и ценность. По этой причине весь ремонт вашего телефона будет проходить в рамках сервиса Samsung Mobile. Care только у авторизованных технических специалистов Samsung и с использованием оригинальных запчастей. Использование авторизованных сервисных центров Samsung также означает, что вы не рискуете потерять стандартную гарантию на изделие при ремонте. При ремонте в авторизованном сервисном центре у вас также будет возможность воспользоваться экспертными консультациями по всему портфелю продукции, которые предоставляют обученные специалисты клиентского центра (представители авторизованных сервисных партнеров Samsung). Страховой партнер Samsung Mobile Carтогда есть Allianz Global Assistance.
Технические характеристики мобильного сервиса Samsung Care
| Samsung Mobile Care | |
| Стоимость услуги (страховая премия) | 3 крон единоразово или 399 крон в месяц в течение 159 месяцев. |
| Плата за урегулирование страхового случая | 1 999 чешских крон (единовременная сумма, выплачиваемая конечным клиентом непосредственно сервисному партнеру во время физического ремонта) |
| Ущерб, покрываемый страховкой | Случайное повреждение |
| телефоны | Galaxy S7/S7 край/S8/S8+/Note8 |
| Количество страховых случаев, охватываемых страхованием | 2 страховых случая в течение 24-месячного периода страхования |
| Способы оплаты | Полная сумма авансом или ежемесячно |
| Период вывода средств по страховому полису со 100% гарантией возврата средств при единоразовом платеже | 14 дней с момента заключения договора страхования |
| Возможность приобрести услугу после покупки телефона | до 30 дней |
| Период ожидания до ликвидации первого страхового случая | 0 дней |
| Портативность | ДА (только при единоразовой оплате) |
Что такое случайное повреждение?
В указанное время и место, когда застрахованный продукт перестает нормально работать и его функциональность или безопасность страдают из-за ошибок в обращении с ним, жидкости или внешних событий, которые являются непредвиденными и непреднамеренными (если не исключены в статье 3 Условий страхования). Оно включает:
- Повреждение экрана: физическое повреждение, такое как трещина или разрушение экрана, которое влияет на функциональность продукта и ограничивается деталями, необходимыми для устранения трещин или поломок, а также задним стеклом, например стеклянным/пластиковым экраном, ЖК-дисплеем и датчиками, закрепленными на экране.
- Прочие повреждения: ущерб, вызванный случайным попаданием жидкости внутрь или на застрахованный продукт, а также любые физические повреждения, которые могут возникнуть, за исключением повреждения экрана, препятствующего доступу к программному обеспечению мобильного устройства или возможности зарядки.
Для получения дополнительной информации о Samsung Mobile Carе посещение www.samsung.com/cz/services/mobile-care.
