Если есть что-то, что могут сделать пользователи смартфонов Samsung или вообще Androidя завидую пользователям, использующим iOS от Apple, это, несомненно, системные обновления. Это потому, что компания из Купертино очень хорошо с ними справилась, и клиентам на различных рынках не только не приходится ждать их долгими месяцами, но их смартфоны даже поддерживаются в течение четырех-пяти лет. Короче говоря, это означает, что если вы купите сегодня iPhone от Apple, вы можете быть уверены, что в течение следующих четырех лет будете получать на нем обновления до новейшей операционной системы, которые, конечно же, приносят различные улучшения. Однако это не относится к компании Samsung и ее моделям.
Неудивительно, что Samsung время от времени подвергается жесткой критике и даже судится за этот факт. В 2016 году, например, на него подала иск в голландский суд некоммерческая организация Consumentenbond, которая указала, что Samsung не предоставляет двухлетнюю поддержку для некоторых своих моделей. И именно этот процесс начался сегодня в Голландии.
Интересно, что сама компания Samsung гарантирует двухлетнюю поддержку своих смартфонов, которая, однако, начинается практически сразу после их запуска. Таким образом, если вы возьмете телефон позже и купите его, например, через год после его официального запуска, вы получите только год поддержки, что, по мнению организации, весьма удивительно. Однако занозой в боку является то, что Samsung обеспечивает гораздо более длительную поддержку своей премиальной линейки. Galaxy S, который получает обновления значительно дольше, чем более дешевые модели. Однако, по мнению голландской организации, Samsung, конечно, не должна вести себя таким образом и должна смотреть на все свои модели через одну и ту же призму.
Можно ожидать, что истцы будут основывать свои доводы главным образом на уже упомянутом. Apple и его iOS, что, однако, скорее всего, будет опровергнуто Samsung с учетом различий между системами и железом смартфонов. В любом случае, судебный процесс будет весьма интересным, и мы, конечно же, сообщим вам о его результатах.
Источник: androidполиция
