В Северной Америке пользователи начали жаловаться на проблемы с хабом SmartThings, который используется для создания полноценного умного дома. По неизвестным причинам хаб перестал работать, в результате чего пользователи не смогли управлять устройствами, для работы которых требуется хаб. Например, с SmartThings совместимы интеллектуальные фонари, дверные замки и гаражные ворота. В Samsung не объяснили, что стало причиной поломки хаба.
Фотогалерея
Проблемы появились во вторник днем. Samsung сообщила в Твиттере, что выясняет причину проблемы, и извинилась за неудобства. Он продолжал информировать клиентов о ходе ремонта через Twitter. Но клиенты были разочарованы тем, что не могли использовать свои устройства «умного дома».
Samsung в основном устранил проблему через несколько часов. Он добавил, что команда продолжает работать над восстановлением полной функциональности. Южнокорейский гигант не определил основную причину, однако заявил, что из-за проблемы пользователи не могли войти в приложения и управлять устройствами. В настоящее время компания контролирует систему, чтобы гарантировать, что ситуация не повторится.
Источник: Грань
