Линейка телефонов Samsung Active пользуется популярностью у пользователей, прежде всего, благодаря устойчивости к повреждениям в сочетании с качественным оборудованием и приятным дизайном. Последний Galaxy Однако S8 Active не может похвастаться такой большой долговечностью. Вскоре после старта продаж в США пользователи жалуются на неприятность дисплея.
Именно дисплей телефона является одним из наиболее подверженных повреждениям. Конечно, в Samsung прекрасно понимают этот факт, и поэтому сделали «активный» телефон из максимально прочного материала. Ему это удалось и сломать его действительно очень сложно, но возникает другая проблема – царапины. По словам пользователей S8 Active, они невероятно быстро образуются на дисплее даже в карманах брюк.
У Samsung уже есть опыт решения подобной проблемы.
Причина, вероятно, довольно проста. Материал, из которого изготовлен дисплей, мягче классических стеклянных панелей, используемых в стандартных телефонах. Это гарантирует, что дисплей не разобьется, но на десятки процентов увеличит вероятность его появления царапин. Однако в Samsung уже убедились в этом раньше. Подобные проблемы уже возникали с предыдущим поколением, которое также сильно страдало от царапин на дисплеях.
Фотогалерея
Интересно, что аналогичную проблему мы можем обнаружить и у конкурирующих компаний. Например, компании Motorola даже пришлось принять решение о запуске программы со своим Moto Z2 Force из-за его нестойкого дисплея, который позволяет потребителям заменять изношенные дисплеи за 30 долларов. Благодаря этому шагу она вернула доверие покупателей. Поэтому не исключено, что после скандала в этом году Samsung также прибегнет к аналогичной программе и порадует своих клиентов скидкой на замену дисплея. В противном случае он мог навлечь на себя серьезные проблемы в будущем. Ни один покупатель добровольно не купит телефон с дисплеем, который сразу же царапается.
Источник: саммобиль
